Política de Reembolso

Na Lolo Baby Store, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com suas compras. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com um produto que comprou conosco, estamos aqui para ajudar. Aqui está nossa política de reembolso:

1. *Devolução de Produtos*: Aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data de entrega do seu pedido. Os itens devem estar em sua condição original, não utilizados e com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.

2. *Processo de Reembolso*: Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Eles irão fornecer instruções sobre como devolver o item e os detalhes necessários para processar o reembolso.

3. *Avaliação do Produto Devolvido*: Após recebermos o item devolvido e verificar sua condição, iremos iniciar o processo de reembolso. O reembolso será emitido para o método de pagamento original dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução.

4. *Custos de Envio*: Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um defeito de fabricação.

5. *Produtos Excluídos*: Alguns produtos podem estar sujeitos a políticas de devolução diferentes devido à sua natureza, como itens personalizados. Consulte as especificações do produto ou entre em contato conosco para mais informações.

Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória para todos os nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Lolo Baby Store para suas necessidades de compras de bebê.